Technical Service Bulletins

Grande compétence A : Rechercher et utiliser de l’information

Groupe de tâches A1 : Lire des textes continus

Niveau : 1

À ce niveau, les personnes apprenantes : Lire des textes brefs pour repérer des renseignements précis

Descripteurs du rendement
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)

La personne apprenante :

• décode les mots et tire une signification des phrases dans un seul texte
• lit des textes courts afin de repérer un seul élément d’information
• suit l’ordre des événements dans des textes chronologiques simples
• suit des textes de directives simples, directs
• trouve l’idée principale dans des textes brefs
• a besoin d’aide pour trouver des sources, ainsi qu’évaluer et intégrer l’information.

Descripteurs des tâches
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)

• a une portée limitée
• comprend un seul texte
• a jusqu’à un paragraphe de long
• contient du vocabulaire courant, familier
• a un contexte familier
• porte sur des sujets quotidiens concrets
• a un objet très explicite.

Types de texte :

directives, description, narration et information

Exemples :

• Notes
• Directives simples
• Instructions
• Courriels brefs
• Narrations simples

ESKARGO A1.1

Grande compétence A : Rechercher et utiliser de l’information
Groupe de tâches A2 : Interpréter des documents
Niveau : 2
À ce niveau, les personnes apprenantes : Interpréter des documents simples pour repérer des éléments d’information et établir desliens entre eux

Descripteurs du rendement
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
La personne apprenante :
•    effectue des recherches limitées à l’aide d’un ou deux critères de recherche;
•    extrait de l’information de tableaux et de formulaires;
•    repère de l’information dans des graphiques et des plans simples;
•    utilise la disposition pour repérer de l’information;
•    établit des liens entre des parties de documents;
•    fait des déductions de faible niveau;
•    commence à trouver des sources et à évaluer l’information.

Descripteurs des tâches
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
•    a une portée clairement définie comprend un seul document;
•    utilise un format simple;
•    affiche une quantité limitée d’information;
•    a habituellement jusqu’à une pagede long;
•    peut comprendre des éléments non familiers (p. ex., vocabulaire, contexte, sujet);
•    porte sur des documents qui peuvent contenir un paragraphe de texte ou plus.

Exemples :
•    Formulaires
•    Tableaux
•    Graphiques simples
•    Plans des rues
•    Organigrammes simples
•    Plans d’étage

ESKARGO A2.2

Grande compétence B : Communiquer des idées et de l’information
Groupe de tâches B2 : Rédiger des textes continus
Niveau : 3
À ce niveau, les personnes apprenantes : Rédiger des textes plus longs pour présenter des idées, de l’information et des opinions

Descripteurs du rendement
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
La personne apprenante :
•    rédige des textes pour présenter de l’information, résumer, exprimer des opinions, présenter des arguments, communiquer des idées ou persuader;
•    gère des éléments non familiers (p. ex., vocabulaire, contexte, sujet) pour accomplir des tâches;
•    sélectionne et utilise un vocabulaire, un ton et une structure appropriés à la tâche;
•    organise et enchaîne le texte de façon à communiquer efficacement;utilise du vocabulaire, des structures et des approches variés pour communiquer des idées principales et des renseignements à l’appui.

Descripteurs des tâches
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
•    a une portée qui peut ne pas être clairement définie;
•    porte sur des sujets qui peuvent être inhabituels;
•    s’adresse à des publics familiers ou non;
•    est soumise à des conventions de formalité, comme un ton approprié à l’occasion, à l’intention et au contenu;
•    a jusqu’à quelques pages de long;
•    exige de l’organisation pour appuyer le message (p. ex., paragraphes, titres, sous-titres);
•    peut comprendre des éléments non familiers (p. ex., vocabulaire, contexte, sujet);
•    peut contenir du vocabulaire spécialisé.

Types de textes :
directives, description, narration, information et persuasion

Exemples :
•    Lettres
•    Rapports
•    Dissertations

ESKARGO B2.3

Grande competence D : Utiliser la technologie numérique
Niveau : 2
À ce niveau, les personnes apprenantes : Accomplir des tâches numériques bien définies en plusieurs étapes

Descripteurs du rendement
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
La personne apprenante :
•    sélectionne et suit des étapes appropriées pour accomplir des tâches;
•    repère et reconnaît des fonctions et des commandes;
•    fait des déductions de faible niveau pour interpréter des icônes et du texte;
•    commence à trouver des sources et à évaluer de l’information;
•    effectue des recherches simples au moyen de mots-clés (p. ex., sur Internet, dans le menu d’aide des logiciels).

Descripteurs des tâches
(Veuillez noter que tous ne s’appliquent pas nécessairement)
•    a une portée clairement définie;
•    peut comprendre des éléments non familiers (p. ex., vocabulaire, contexte, sujet);
•    s’accomplit en de multiples étapes;
•    exige l’utilisation d’unéventail limité de fonctions et d’options;
•    peut s’accomplir de plus d’une façon, et chaque façon a une procédure établie;
•    utilise un format simple;
•    contient du texte, des icônes ou les deux;
•    exige du texte et des icônes qui sont faciles à interpréter;
•    peut contenir des éléments de distraction;
•    comporte une interface qui offre diverses options dans des menus.

ESKARGO D.2